文献类型:专著 浏览次数:12
  • 题名:配送人员精细化管理工作手册
  • 责任者:弗布克管理咨询中心编著
  • 出版社化学工业出版社
  • 出版年:2020
  • ISBN:978-7-122-35598-0
  • 定价:58.00
  • 载体形态项:203页 24cm
  • 个人责任者:
  • 学科主题:物流配送中心
  • 中图法分类号:F253
  • 提要文摘附注:本书是一本全面提高企业配送业务规范化水平、精细化执行程度与人员工作技能的实用工作手册。 本书从配送活动涉及的主要环节入手,以精细化执行为主线,直击配送人员工作中面临的或亟待解决的问题,以帮助配送企业规范化管理配送业务,精细化管理运营人员,从而提高企业配送业务管理水平,提高配送人员工作效率。其具体内容包括:配送人员招聘管理、配送人员培训管理、配送人员业务管理、配送人员薪酬绩效管理、配送人员食宿管理、配送人员管理制度与流程设计、配送人员服务礼仪与规范、配送人员行为准则、配送人员风险识别与管控,共9章。
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