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■a旅游服务礼仪■f吴新红, 董洪莲主编■Alv you fu wu li yi |
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■a第2版 |
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■a北京■c清华大学出版社■d2021 |
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■a246页■c图■d26cm |
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■a高职高专旅游与酒店管理专业系列教材 |
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■a本书采用项目模块编写体例,简要介绍了旅游服务礼仪基本理论和基础知识;详细阐述了旅游服务人员在形象塑造、行业沟通、会议+...... |
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■a旅游服务■j教材■x礼仪■x高等职业教育■Alv you fu wu |
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■a吴新红■4主编■Awu xin hong |
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■a董洪莲■4主编■Adong hong lian |
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