文献类型:专著 浏览次数:6
  • 题名:共情管理
  • 责任者:(日) 渡边雅司著
  • 出版社古吴轩出版社
  • 出版年:2021
  • ISBN:978-7-5546-1759-5
  • 定价:42.00
  • 载体形态项:11, 184页 21cm
  • 个人责任者:渡边雅司著、孔元元译
  • 学科主题:管理心理学
  • 中图法分类号:C93
  • 提要文摘附注:本书是一本提示了新时代所需求的新领导形象的“组织活力的教科书”。作者渡边雅司是一家百年老店的第八代当家, 他顺应新的时代, 改变传统的经营理念, 不断创新产品并运用新的营销方式, 最终让老店焕发出青春气息, 变成日本著名的网红甜品店。渡边雅司坚信“信赖员工, 有委以重任的勇气, 公司也会变强”, 他采取共情管理、与员工共同成长等一系列措施, 不是追求“应有的姿态”, 而是专注于“现在、这里”, 专注于“让接触葛饼的人感到幸福”的理念和理想。另外, 还系统地介绍员工的评价制度、新人的提拔, 如何借助创新的新商品开发、网络营销推广等方案, 让“想在这里工作”的年轻人急剧增加。
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