文献类型:专著 浏览次数:2
  • 题名:组织外社会网络与销售人员绩效研究
  • 责任者:车瑜著
  • 出版社西南财经大学出版社
  • 出版年:2021.12
  • ISBN:978-7-5504-5125-4
  • 定价:68.00
  • 载体形态项:167页 24cm
  • 个人责任者:车瑜著
  • 学科主题:保险公司
  • 中图法分类号:F840.332
  • 提要文摘附注:本书从社会网络视角入手, 分析销售人员的社会网络关系特征和结构特征对销售绩效的影响, 以及资源优势在其中的多重中介作用。研究采用定性和定量相结合的研究方法, 根据来自中国西南地区保险公司194份保险销售人员的有效问卷, 运用SPSS20.0、SmartPLS 2.0和SPSS Macro软件, 进行模型检验和假设验证, 得到了与西方情境不同的的实证研究结论。本书提出销售人员的组织外自我中心网对其绩效提升有积极影响, 从网络中获取信息、影响力和友谊是关键因素, 为保险行业人员招聘、员工培训和销售管理提供了建议。
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