文献类型:专著 浏览次数:3
  • 题名:旅游企业公共关系理论、方法与案例
  • 责任者:主编周在泉, 史常凯
  • 出版社华中科技大学出版社
  • 出版年:2022
  • ISBN:978-7-5680-8438-3
  • 定价:59.90
  • 载体形态项:332页 26cm
  • 个人责任者:周在泉主编、史常凯主编
  • 学科主题:旅游企业
  • 中图法分类号:F590.65
  • 提要文摘附注:本书主要介绍旅游企业公共关系的基本理论、基本方法和礼仪知识。具体而言, 本书包括: 公共关系与公共关系学 ; 旅游企业公共关系的一般理论 (旅游企业公共关系部门与人员、旅游企业内部公共关系、旅游企业外部公共关系) ; 旅游企业公共关系实务 (旅游企业的形象塑造与传播、旅游企业公共关系活动的沟通策略和过程管理、旅游企业公共关系危机管理) ; 旅游企业公共关系礼仪 (旅游企业公共关系礼仪概述、旅游企业公共关系专题活动及其礼仪、旅游企业涉外公共关系及其礼仪) ; 旅游核心企业 (饭店、旅行社、景区) 的公共关系及其礼仪。
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