文献类型:专著 浏览次数:5
  • 题名:感知力决定沟通成败
  • 责任者:王法著
  • 出版社化学工业出版社
  • 出版年:2022
  • ISBN:978-7-122-41024-5
  • 定价:58.00
  • 载体形态项:145页 24cm
  • 个人责任者:王法著
  • 学科主题:心理交往
  • 中图法分类号:C912.11
  • 提要文摘附注:本书从感知力沟通效果的影响出发, 介绍如何感知沟通对象以及如何增强感知力以达到沟通目的, 从沟通前的准备、沟通中的关键要素以及沟通后的反思三个步骤展开, 包括沟通前要明确的四点内容 (为什么、要什么、给什么、做什么), 还有沟通中如何保持融洽氛围、如何控制情绪、如何给予积极的反馈以及沟通后如何有效反思。
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