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20240616111459.0 |
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■a978-7-121-46129-3■dCNY58.00 |
| 100 |
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■a20231011d2023 em y0chiy50 ea |
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0_ |
■achi |
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■aCN■b110000 |
| 105 |
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■aak z 000yy |
| 106 |
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■ar |
| 200 |
1_ |
■a客户关系管理■d= Customer relationship management■f李珊编著■zeng■Ake +...... |
| 210 |
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■a北京■c电子工业出版社■d2023.9 |
| 215 |
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■ax, 216页■c图■d26cm |
| 225 |
2_ |
■a创新系列■Achuang xin xi lie |
| 314 |
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■a李珊, 博士, 南京航空航天大学经济与管理学院副教授, 硕士生导师, 信息管理研究所副所长, 工业信息化部科技司人工+...... |
| 330 |
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■a本书从CRM理念、CRM技术和CRM实施三个层面对客户关系管理进行了系统介绍。在CRM理念层面, 主要介绍了关系营销+...... |
| 333 |
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■a本书可以作为电子商务、市场营销等经济管理类专业专科生或本科生的教材, 也可以用于MBA教学或者作为企业相关培训的参考+...... |
| 410 |
_0 |
■12001■a创新系列 |
| 510 |
1_ |
■aCustomer relationship management■zeng |
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0_ |
■a企业管理■x供销管理■Aqi ye guan li |
| 690 |
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■aF274■v5 |
| 701 |
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■a李珊■4编著■Ali shan |
| 801 |
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■aCN■bGSXY■c20240616 |
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■aGSXY■fF274/L492+1■g1696912■g1696913■g1696914 |
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