文献类型:专著 浏览次数:2
  • 题名:汽车4S店管理全程指导
  • 责任者:刘军等编
  • 出版社化学工业出版社
  • 出版年:2011
  • ISBN:978-7-122-12092-2
  • 定价:58.00
  • 载体形态项:273页 26cm
  • 个人责任者:刘军编
  • 学科主题:汽车
  • 中图法分类号:F717.5
  • 提要文摘附注:本书是对汽车4S店内容设计的指导性解读,详细阐述了汽车4S店的系统架构与岗位设计,然后分业务模块对其业务范围、动作流程、管理工具一一解读,全书涵盖了汽车4S店的管理系统架构、4S店的市场推广、4S店的汽车销售管理、售后服务管理、配件管理、客户管理、员工管理等各个方面。
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