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■a客户关系管理■d= Customer relationship management■f主编伍京华■zeng■Ake+...... |
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■a北京■c高等教育出版社■d2021.5 |
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■a206页■c图■d26cm |
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■a高等学校工商管理专业系列教材■Agao deng xue xiao gong shang guan li zhuan+...... |
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■a本书首先在对客户关系管理概念和内涵重新界定的基础上, 立足于意识培养, 对客户关系营销、客户生命周期、客户价值、客户+...... |
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■a本书可作为管理科学与工程、大数据管理与应用、电子商务、企业管理、市场营销、工商管理等经济管理类专业教材, 也可作为计+...... |
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