文献类型:专著 浏览次数:2
  • 题名:商务沟通:策略、方法与案例
  • 责任者:莫群俐主编
  • 出版社人民邮电出版社
  • 出版年:2024.5
  • ISBN:978-7-115-63924-0
  • 定价:49.80
  • 载体形态项:209页 26cm
  • 个人责任者:莫群俐主编
  • 学科主题:商业管理
  • 中图法分类号:F715
  • 提要文摘附注:本书分为两部分, 共十四章, 主要介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法, 不仅包括一些基本的商务沟通理论和策略, 还包括一些重要的实务, 如利用音视频进行的沟通、自我沟通、求职沟通、职场沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等, 旨在培养读者的商务沟通技能。为了便于读者学习以及教师教学, 各章章首设置了“导入案例”, 正文内穿插了“案例与思考”等栏目, 章后设置了“自测题”和“综合练习题”。
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