文献类型:专著 浏览次数:2
  • 题名:“单点击穿”银行最后一公里:助力数智化时代网点效能提升
  • 责任者:洪志鹏著
  • 出版社西南财经大学出版社
  • 出版年:2024.10
  • ISBN:978-7-5504-6425-4
  • 定价:66.00
  • 载体形态项:196页 23cm
  • 个人责任者:洪志鹏著
  • 学科主题:数字技术
  • 中图法分类号:F830.33
  • 提要文摘附注:本书分为四个篇章。第一篇是营销管理, 从推动目标实现的角度, 重点就网点营销组织管理、数字化协同经营能力提升、网点金融生态圈构建、综合营销模式及场景营销升级等方面展开论述。第二篇是客户管理, 从当前网点数字化客户维护管理、精准营销趋势及背景出发, 重点就数字化赋能、管户经营、客群盘点、三分管户、客户提质升级等方面展开论述。第三篇是财富管理, 聚焦当前银行网点财富管理升级转型的趋势, 就财富管理的认知升级、资产配置顾问式营销、私行高净值客户经营、资管新规背景下的理财产品营销等方面展开论述。第四篇是经营管理, 重点聚焦网点内部经营管理课题, 从服务管理、绩效管理等维度明晰网点经营管理思路、创新管理方式, 提升内部管理效能。
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