文献类型:专著 浏览次数:2
  • 题名:沟通的艺术:微课版
  • 责任者:刘颖洁编著
  • 出版社人民邮电出版社
  • 出版年:2024.12
  • ISBN:978-7-115-65453-3
  • 定价:59.80
  • 载体形态项:214页 26cm
  • 个人责任者:刘颖洁编著
  • 学科主题:人际关系学
  • 中图法分类号:C912.11
  • 提要文摘附注:本书内容分为3篇12章。第一篇讲述人际沟通的基本知识及自我沟通的艺术, 为后续学习打下理论基础; 第二篇讲述人际沟通的技巧、方式, 分享消除人际沟通中的障碍与化解人际沟通中的冲突的有效方法, 为读者进一步提高人际沟通能力提供帮助; 第三篇是对人际沟通内容的拓展和深化, 旨在训练读者在生活和工作中的沟通技能, 并提升读者的商务谈判能力和跨文化沟通能力。本书有真实的案例, 也有精彩的故事, 有实用的技巧, 也有隽永的智慧, 深入浅出, 通俗易懂, 能够让读者触类旁通, 在感悟中提升自己有效沟通的能力。
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