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■a978-7-5096-6929-7■dCNY58.00 |
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■a20200610d2020 em y0chiy50 ea |
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■achi |
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■aCN■b110000 |
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■ar |
| 200 |
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■a顾客参与价值共创对服务评价的影响及其机制研究■d= The psychological implication of+...... |
| 210 |
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■a北京■c经济管理出版社■d2020.4 |
| 215 |
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■a157页■c图■d24cm |
| 314 |
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■a王夏, 女, 籍贯贵州遵义, 毕业于北京大学光华管理学院, 获管理学博士学位, 现任首都经济贸易大学工商管理学院市场+...... |
| 320 |
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■a有书目 (第133-157页) |
| 330 |
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■a本书旨在从消费者感知与认知的视角出发, 一方面聚焦于探究顾客如何看待自己在服务过程中的参与行为以及从参与中可能获得的+...... |
| 333 |
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■a本书适用于服务业相关研究人员 |
| 510 |
1_ |
■aPsychological implication of cosumers' value co-creation +...... |
| 606 |
0_ |
■a顾客■x影响■x服务业■x服务质量■x评价■x研究■Agu ke |
| 690 |
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■aF719■v5 |
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_0 |
■a王夏■4著■Awang xia |
| 801 |
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