文献类型:专著 浏览次数:15
  • 题名:质量无泪.The Art of Hassle-Free Management
  • 责任者:(美)克劳士比,著
  • 出版社中国财政经济出版社
  • 出版年:2002
  • ISBN:7-5005-5658-6
  • 定价:39.80 (含光盘)
  • 载体形态项:243页 25cm
  • 个人责任者:克劳士比,著
  • 学科主题:企业管理:质量管理
  • 中图法分类号:F273.2
  • 提要文摘附注:本书是一本企业质量管理学,作者从28年的质量和教育生涯中所遇到的无数案例入手,以清晰、实用、极富逻辑性方式精确地揭示出“质量改进”这一概念的基本内涵。
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