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■a7-5637-1018-3■dCNY16.00 |
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■a20040607d2002 ekmy0chiy0121 ea |
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■achi |
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■aCN■b110000 |
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■ay z 000yy |
| 106 |
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■ar |
| 200 |
1_ |
■a前厅服务与管理■f曾小力等编著■AQian Ting Fu Wu Yu Guan Li |
| 210 |
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■a北京■c旅游教育出版社■d2002 |
| 215 |
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■a332页■d20cm |
| 300 |
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■a旅游中等职业学校教材 根据教育部最新大纲编写 |
| 330 |
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■a本书主要内容包括:前厅;客房销售基本知识;客房预订;接待与问讯服务;收银服务;礼宾服务;电话总机等。 |
| 606 |
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■a饭店■j教材■x商业服务■x职业高中 |
| 690 |
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■aF719.2■v4 |
| 701 |
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■a曾小力■4编著■AZeng Xiao Li |
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■aCN■bGSXY■c20080402 |
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■aGSXY■fF719.2/Z853 |
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■a0506358■a0506359■a0506360■a0506361 |
| 999 |
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■Mcj■m20080402 14:53:50 |