| 000 |
|
01452nam0 2200301 450 |
| 010 |
__ |
■a7-5053-7656-X■dCNY28.00 |
| 100 |
__ |
■a20090220d2003 km y0chiy50 ea |
| 101 |
0_ |
■achi |
| 102 |
__ |
■aCN■b110000 |
| 105 |
__ |
■aa a 000yy |
| 106 |
__ |
■ar |
| 200 |
1_ |
■a服务营销管理■d= Management of Services Marketing■f陈祝平, 陆定光编著■zen+...... |
| 210 |
__ |
■a北京■c电子工业出版社■d2003.01 |
| 215 |
__ |
■aIX, 297页■c图■d24cm |
| 225 |
2_ |
■a当代市场营销学科系列教材■Adang dai shi chang ying xiao xue ke xi lie j+...... |
| 300 |
__ |
■a并列题名:Management of Services Marketing |
| 314 |
__ |
■a陈祝平,上海大学国际工商管理学院教授,中国高校市场学研究会理事,上海服务经济学会副会长。; 陆定光,澳洲新南威尔士大+...... |
| 320 |
__ |
■a有书目 (第299页)。 |
| 330 |
__ |
■a本书以美国服务管理和营销学者蔡特哈莫尔 (V. Zeithaml) 和毕特纳 (M. Bitner) 等人设计的、目+...... |
| 410 |
_0 |
■12001■a当代市场营销学科系列教材 |
| 510 |
1_ |
■aManagement of Services Marketing■zeng |
| 606 |
0_ |
■a服务业■j教材■x市场营销学■Afu wu ye |
| 690 |
__ |
■aF719■v4 |
| 701 |
_0 |
■a陈祝平■4编著■Achen zhu ping |
| 701 |
_0 |
■a陆定光■4编著■Alu ding guang |
| 801 |
_0 |
■aCN■bGSXY■c20090220 |
| 905 |
__ |
■aGSXY■fF719/C957a |
| 999 |
__ |
■tC■Alwq■a20090220 10:44:51■Mlwq■m20090220 10:46:04 |