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■ar |
| 200 |
1_ |
■a服务礼仪■f金正昆著■Afu wu li yi |
| 210 |
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■a北京■c中国人民大学出版社■d2007.05 |
| 215 |
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■a268页■c图■d19cm |
| 225 |
2_ |
■a礼仪系列丛书■e插图本■Ali yi xi lie cong shu |
| 330 |
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■a本书共分六章，内容包括：服务礼仪的基本理论、服务人员的仪容规范、服务人员的仪态规范、服务人员的服饰规范、服务人员的语+...... |
| 410 |
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■12001■a礼仪系列丛书 |
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■a服务业■x礼仪■x基本知识■Afu wu ye |
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■aF719■v4 |
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■a金正昆■4著■Ajin zheng kun |
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■aCN■bGSXY■c20090324 |
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■aGSXY■fF719/J952a■g0639027■g0639028■g0639029 |
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