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■a7-80661-895-3■dCNY10.00 |
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■a20091119d2004 km y0chiy0120 ea |
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■achi |
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■ar |
| 200 |
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■a电话IQ■e电话礼仪与沟通技巧■f孔秋英著■Adian hua IQ |
| 210 |
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■a上海■c上海远东出版社■d2004.01 |
| 215 |
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■a160页■c图■d18cm |
| 300 |
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■a其他题名：电话礼仪与沟通技巧 |
| 330 |
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■a本书包括:电话是公共关系的工具;如何接听电话;如何拨打电话;电话沟通技巧等内容。 |
| 517 |
1_ |
■a电话礼仪与沟通技巧■Adian hua li yi yu gou tong ji qiao |
| 606 |
0_ |
■a电话■x人间交往■x礼仪■x基本知识■Adian hua |
| 690 |
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■aC912.1■v4 |
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_0 |
■a孔秋英■4著■Akong qiu ying |
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■aCN■bGSXY■c20091119 |
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■aGSXY■fC912.1/K666■g0654209■g0654210■g0654211■g0654212 |
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