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■a客户关系管理■f(美) 迈克尔·坎宁安著■g刘路丹译■AKe Hu Guan Xi Guan Li |
| 210 |
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■a北京■c华夏出版社■d2004 |
| 215 |
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■a145页■d21cm |
| 225 |
2_ |
■a中欧-华夏管理快捷键系列■AZhong Ou- Hua Xia Guan Li Kuai Jie Jian Xi L+...... |
| 306 |
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■a由Capstion Pbulishing授权出版。 |
| 330 |
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■a本书介绍了客户关系管理的一般理论知识，结合CRM的变革过程，阐述了现代化CRM的系统和战略，在互联网环境下和全球范围+...... |
| 410 |
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■12001■a中欧-华夏管理快捷键系列 |
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■a企业管理■x销售管理 |
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■aF274■v4 |
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■a坎宁安,■bM.J.■g(Cunningham, Michael J.)■4著■AKan Ning An, |
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■a刘路丹■4译■Aliu lu dan |
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