| 000 |
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01327nam0 2200289 450 |
| 010 |
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■a978-7-81102-765-5■dCNY25.00■z7-81102-765-8 |
| 100 |
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■a20101019d2009 km y0chiy50 ea |
| 101 |
0_ |
■achi |
| 102 |
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■aCN■b210000 |
| 105 |
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■aak a 000yy |
| 106 |
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■ar |
| 200 |
1_ |
■a公共服务接受者满意度指数模型研究■d= Research on the public services custom+...... |
| 210 |
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■a沈阳■c东北大学出版社■d2009.12 |
| 215 |
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■a256页■c图■d23cm |
| 225 |
2_ |
■a东北大学公共管理博士文库■Adong bei da xue gong gong guan li bo shi wen+...... |
| 300 |
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■a并列题名：Research on the public services customer satisfaction+...... |
| 320 |
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■a有书目 (第229-233页) |
| 330 |
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■a本书论证了构建公共服务接受者满意度模型的必要性和可行性；指出了我国目前公共服务接受满意度测评的特点与局限；分析了公共+...... |
| 410 |
_0 |
■12001■a东北大学公共管理博士文库 |
| 510 |
1_ |
■aResearch on the public services customer satisfaction inde+...... |
| 606 |
0_ |
■a社会服务■x服务质量■x数学模型■x研究■y中国■Ashe hui fu wu |
| 690 |
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■aD669.3■v4 |
| 701 |
_0 |
■a刘武■4著■Aliu wu |
| 801 |
_2 |
■aCN■bGSXY■c20101019 |
| 801 |
_0 |
■aCN■bRULIN■c20100318 |
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■aGSXY■fD669.3/L494 |
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■tC■Axj■a20101019 10:20:38■Mxj■m20101019 10:20:53 |
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