文献类型:专著 浏览次数:4
  • 题名:店铺服务攻心术.店铺服务的45条攻心术
  • 责任者:丁兆领著
  • 出版社黄山书社
  • 出版年:2011.02
  • ISBN:978-7-5461-1632-7
  • 定价:32.00
  • 载体形态项:227页 24cm
  • 个人责任者:丁兆领著
  • 学科主题:商店
  • 中图法分类号:F717
  • 提要文摘附注:本书从丰富的实际经验出发, 围绕着观念的纠偏、实务的操作两大方面, 总结出终端店铺服务的方法和技巧, 具体内容涵盖从服务意识的树立、服务心态的端正等各个方面。
  • 统一资源定位(URL):
总体评价(共0票) 评价
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 排架号 书刊状态 流通状态

书籍封面

相关资源

图书馆微博二维码

图书馆微信公众号二维码