| 000 |
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| 010 |
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■a978-7-115-29760-0■dCNY39.00 |
| 100 |
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■a20131223d2013 em y0chiy50 ea |
| 101 |
0_ |
■achi |
| 102 |
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■aCN■b110000 |
| 105 |
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■aak a 000yy |
| 106 |
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■ar |
| 200 |
1_ |
■aIT服务管理■d= IT management■f赵晨 ... [等] 编著■zeng■AIT fu wu guan+...... |
| 210 |
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■a北京■c人民邮电出版社■d2013.04 |
| 215 |
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■a201页■c图■d26cm |
| 225 |
2_ |
■a战略性新兴产业系列丛书■i物联网■Azhan lue xing xin xing chan ye xi lie co+...... |
| 300 |
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■a并列题名：IT management |
| 304 |
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■a题名页题其余责任者: 干红华, 蔡晓平, 郑贤榕 |
| 320 |
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■a有书目 |
| 330 |
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■a本书在介绍IT服务管理基础知识和ITIL理论的基础上, 重点分析了基于服务生命周期的IT服务管理理论和方法, 阐述了+...... |
| 410 |
_0 |
■12001■a战略性新兴产业系列丛书 |
| 510 |
1_ |
■aIT management■zeng |
| 606 |
0_ |
■aIT产业■j教材■x商业服务■x高等学校 |
| 690 |
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■aF49■v4 |
| 701 |
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■a蔡晓平■4编著■Acai xiao ping |
| 701 |
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■a干红华■4编著■Agan hong hua |
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■a郑贤榕■4编著■Azheng xian rong |
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■a赵晨■4编著■Azhao chen |
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■aCN■bGSXY■c20131223 |
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