文献类型:专著 浏览次数:4
  • 题名:管理沟通
  • 责任者:郝红主编
  • 出版社科学出版社
  • 出版年:2010
  • ISBN:978-7-03-027633-9
  • 定价:33.00
  • 载体形态项:348页 26cm
  • 个人责任者:郝红主编
  • 学科主题:管理学
  • 中图法分类号:C93-43
  • 提要文摘附注:全书共由十三章组成,主要介绍了管理沟通概述、管理沟通的理论基础、组织的内部沟通和外部沟通,面谈、倾听、谈判、演讲、书面沟通等沟通形式,以及非语言沟通、变革中的沟通、冲突管理中的沟通等内容,重点突出管理沟通技巧的学习和运用。每章开篇以案例为引导,书中穿插知识拓展、阅读资料,章后配有案例分析,以加深学生对理论的理解,提高理论与实践相结合的能力。
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