文献类型:专著 浏览次数:2
  • 题名:线下体验店
  • 责任者:(日) 藤村正宏著
  • 出版社东方出版社
  • 出版年:2014.10
  • ISBN:978-7-5060-7751-4
  • 定价:32.00
  • 载体形态项:162页 21cm
  • 个人责任者:藤村正宏,著、赵小平译
  • 学科主题:市场营销学
  • 中图法分类号:F713.50
  • 提要文摘附注:为什么顾客宁愿等2小时也要坐这个缆车? 为什么日本厂家的高品质画质彩电在北美卖不过韩国军团? 投资仅2000日元的指示牌如何将月营业额提升1000万日元? 迪士尼的加勒比海盗比飞溅山更受欢迎的奥秘在哪? 星巴克卖的不是咖啡, 是什么? 没搞错吧, 牙膏的竞争对手居然是CD? 他为什么选择这种感冒药? ……消费者是有感情有情绪的“人”, 是根据理性加感性、情绪在消费。所有消费行为的根本, 都是“体验”。顾客并不是不想花钱, 是你还没有给到他想要的体验。
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