| 000 |
|
01353nam0 2200265 450 |
| 010 |
__ |
■a978-7-5086-4418-9■b精装■dCNY36.00 |
| 100 |
__ |
■a20151010d2014 em y0chiy0121 ea |
| 101 |
1_ |
■achi■ceng |
| 102 |
__ |
■aCN■b110000 |
| 105 |
__ |
■ay z 000yy |
| 106 |
__ |
■ar |
| 200 |
1_ |
■a卖什么都是卖体验■d= The customer rules■e互联网时代必学的39条客户体验法则■ethe 39 +...... |
| 210 |
__ |
■a北京■c中信出版社■d2014 |
| 215 |
__ |
■a20, 192页■d21cm |
| 300 |
__ |
■a其他题名：互联网时代必学的39条客户体验法则 |
| 330 |
__ |
■a本书作者将其17年迪士尼乐园、8年希尔顿酒店和17年万豪酒店高管工作所积累的客户服务经验进行了深入梳理，融汇成39条+...... |
| 500 |
10 |
■aCustomer rules: 39 essential rules for delivering sensatio+...... |
| 517 |
1_ |
■a互联网时代必学的39条客户体验法则■Ahu lian wang shi dai bi xue de 39 tiao +...... |
| 606 |
0_ |
■a企业管理■x销售管理■Aqi ye guan li |
| 690 |
__ |
■aF274■v4 |
| 701 |
_1 |
■a科克雷尔■g(Cockerell, Lee)■4著■Ake ke lei er |
| 702 |
_0 |
■a靳婷婷■4译■Ajin ting ting |
| 801 |
_0 |
■aCN■bGSXY■c20151010 |
| 905 |
__ |
■aGSXY■fF274/K453*2 |
| 999 |
__ |
■tC■Acqm■a20151010 11:05:12■Mcqm■m20151010 11:06:21 |
(共0票)
评价
