文献类型:专著 浏览次数:14
  • 题名:为什么助推
  • 责任者:(美) 卡斯·桑斯坦著
  • 出版社中信出版社
  • 出版年:2015
  • ISBN:978-7-5086-5101-9
  • 定价:35.00
  • 载体形态项:134页 23cm
  • 个人责任者:桑斯坦著、马冬梅译
  • 学科主题:经济学
  • 中图法分类号:F0
  • 提要文摘附注:本书内容: 在现实生活中人们的决策通常都不是最佳选择,行为经济学家已经给出了“选择架构”(choice architecture)的概念,即一个人如何进行选择,必会影响最终的决策。作为政府,多热衷于用“包办”的方式来服务子民,以为这就是为民服务;作为企业,绑架消费者的选择权的“包办”方式更是屡见不鲜。这本书写作的视角与“助推”形成鲜明对比,作者启发读者要认识到我们潜意识中的“包办”思维,这有助于我们学会换位思考,避免埋下错误决策的因子。本书基于2012年作者在耶鲁大学的讲座,强调“助推”即“给力”支持,无论是政府还是企业都要给力支持员工或客户。本书亦强调反对包办,并倡导创造环境疏导民意、引导消费并控制“包办”的尺度。这两个话题,对于政府管理、客户管理、自我管理等方面皆颇有裨益。
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