000 |
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01330nam0 2200313 450 |
010 |
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■a978-7-302-35798-8■dCNY33.00 |
100 |
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■a20140505d2014 em y0chiy50 ea |
101 |
0_ |
■achi |
102 |
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■aCN■b110000 |
105 |
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■ay a 000yy |
106 |
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■ar |
200 |
1_ |
■a客户关系管理■e客户关系的建立与维护■f苏朝晖编著■AKe Hu Guan Xi Guan Li |
205 |
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■a第3版 |
210 |
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■a北京■c清华大学出版社■d2014 |
215 |
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■a287页■d24cm |
300 |
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■a其他题名:客户关系的建立与维护 |
300 |
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■a并列题名:Customer relationship management |
312 |
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■a英文题名取自封面 |
314 |
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■a苏朝晖,教授、清华大学高级访问学者,中国高等院校市场学研究会常务理事。 |
320 |
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■a有书目 |
330 |
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■a本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系的建立、客户关系+...... |
510 |
1_ |
■aCustomer relationship management■ecustomer relationship es+...... |
517 |
1_ |
■a客户关系的建立与维护■AKe Hu Guan Xi De Jian Li Yu Wei Hu |
606 |
0_ |
■a企业管理■x销售管理■AQi Ye Guan Li |
690 |
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■aF274■v4 |
701 |
_0 |
■a苏朝晖■4编著■ASu Chao Hui |
801 |
_0 |
■aCN■bGSXY■c20170630 |
905 |
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■aGSXY■fF274/S219b=3■g1253995■g1253996 |
999 |
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■Mlwq■m20170630 10:35:40 |