| 000 |
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| 010 |
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■a7-5607-3039-6■dCNY38.00 |
| 100 |
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■a20070109d2005 em y0chiy0121 ea |
| 101 |
0_ |
■achi |
| 102 |
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■aCN■b370000 |
| 105 |
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■ay z 000yy |
| 106 |
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■ar |
| 200 |
1_ |
■a客户关系管理■e理论、实务与系统应用■f彭志忠, 李蕴主编■AKe Hu Guan Ji Guan Li |
| 210 |
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■a济南■c山东大学出版社■d2005 |
| 215 |
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■a433页■d23cm |
| 300 |
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■a高等学校信息管理系列教材 |
| 300 |
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■a其他题名：理论、实务与系统应用 |
| 330 |
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■a本书分为基本原理、技术应用、实务操作、企业运营四篇，分别从不同的角度深入研究了客户关系管理的一般原理和方法。 |
| 517 |
1_ |
■a理论、实务与系统应用■ALi Lun、 Shi Wu Yu Xi Tong Ying Yong |
| 606 |
0_ |
■a企业管理■j教材■x销售管理■x管理信息系统■x高等学校 |
| 690 |
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■aF274-43■v4 |
| 701 |
_0 |
■a李蕴■4主编■Ali yun |
| 701 |
_0 |
■a彭志忠■4主编■Apeng zhi zhong |
| 801 |
_0 |
■aCN■bGSXY■c20070531 |
| 905 |
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■aGSXY■fF274-43/P968■g0344397■g0344398■g0344399■g0344400 |
| 999 |
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■Mzll■m20070531 10:04:50 |
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